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                云南众途企业管理咨询有限公司
                中国拓展协会会员单位/云南省十佳拓展训练机构/云南省户外运动协会会员单位

                拓展训练-拓展教练如何做一场客户满意的【拓展训练】【团建活动】(上)?

                作者:云南众途企业管理咨询有限公司
                文章附图

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                体验式拓展培训师(拓展训练师),在拓展培训中称为拓展教练,是指掌握拓展培训的基本培训方法和技能,熟悉拓展培训中的安全操作规程,能够保证拓展培训项目正常运营和管理的专业培训人员。体验式拓展培训师在拓展培训中主要负责拓展培训的策划、组织和管理,负责带领学员进行拓展项目的体验、分享和总结点评。那么,一名优秀的拓展训练培训师是如何讲好每一堂训练课程呢,我们需要从以下入手:

                1. 要以内容取胜
                      这是首要的条件。不要空喊口号,也不要带着一大罐鸡汤去误人子弟。好的培训必然是以内容取胜的培训。讲师在授课前应该根据授课目的,准备充实的内容,内容是培训的核心,只有形式而没有内容的培训,简直就是浪费学员的时间。

                2. 课题贴合学员需求
                      讲师在培训前应该与学员做沟通,了解学员的构成,学员的知识水平,学员实际工作中遇到的困惑和急需解决的问题,有针对性的开发课程和授课,才能获得学员的喜爱,上课时学员才会认真听。

                3. 让学员参与互动
                      对于培训一般有三种,如讲授式培训,引导式培训,角色扮演式培训,不管哪一种培训都应该以引起学员的参与,与学员一起互动,让学员积极投入进去练习,才能取得较好的学习效果。

                4. 讲授有条理有逻辑
                      培训前,讲师就该对所讲授的内容从头到尾梳理一遍,理清每一个环节的逻辑关系,在授课时就会显得有次序,有层次,有逻辑,自成体系,严谨有说服力,不能东一榔头西一锤,讲到哪里算哪里,学员听得累,讲师也讲得被动。

                5. 语言要幽默风趣
                      好的培训不是写出来,也不是吹出来的,而是由讲师一句一句的在课堂上讲出来的。不少讲师在接到培训课题之后,没有根据学员的真正需要来开发课程,而是根据以往的经验来编写出很花俏的教材,也没有把心思放在授课现场的语言表达上来,到了现场之后发现投影仪不行,再漂亮的讲义也表现不出来。还有的讲师,讲义做得太漂亮了,课堂上学员的注意力都放在了讲义上,而没有放在讲师身上。讲师的语言表达也生涩难懂,毫无趣味,结果讲师讲得很累,学员学的更累,台下学员睡成一片。

                6. 知识面要广
                      这需要讲师平时狠下功夫,知识是讲师的生命,没有知识就没有广度,没有知识就没有深度,没有知识就没有高度,没有知识就没有优势,没有优势就不该到学员面前去讲课。讲师对知识的追求不仅在广度,深度,高度上着眼,还要在知识的不断更新上着眼。

                7. 语言表达要通俗易懂
                      讲师面对的大多是知识或者技能处于普通水平的学员,如果是很顶尖的高手就没有意愿和时间再去参加培训了。那么,面对普通水平的学员,讲师在授课时并不需要传授多么高深的知识或者技巧。再高深的知识和技巧,如果讲师的讲授不能做到通俗易懂,那也是只有讲师懂,学员听得一头雾水,这样的学习效果就不好。

                8. 讲师专业形象
                      当人们对一个陌生事物了解不够的时候,往往只能通过其外表特征进行判断,比如看到表面工艺处理精湛的商品,就会自然而然的联想到它会具有良好的品质,看到表面工艺粗糙的商品,就自然而然的联想到它的品质会比较差一些,销售价格也比较低。讲师与学员之间,大部分都是**次接触,属于比较陌生的关系,那么,能否在一见面就塑造一种专业的形象,对讲师授课的成败起到关键性作用。

                9. 多采用教练式授课
                      很多情况下,讲师并不需要讲得很多,而应引导学员充分参与,在学员的参与中发现问题,再与学员一起研讨,最后总结出解决问题的方法。在这样的培训中,讲师要做的是引导和组织学员积极参与,讲师起到的是一个教练的角色,而不是教授的角色。

                10. 点评总结要到位
                      很多讲师都懂得引导学员参与讨论,角色演练,但是演练完之后就没有下文了,这样的讨论和演练让学员很困惑,在演练时可能觉得很有趣,但演练完之后,静下心来想一想,发现在演练中存在的问题并没有得到正确的指导,在以后遇到同样的问题的时候,还是不知怎么处理。这样的演练和讨论就是为了演练而演练,为了讨论而讨论,这样的演练和讨论是无效的,讲师没有起到应有的作用。

                11. 得体有效的肢体语言
                      实际上,成为一名优秀的讲师比一名相声演员还更有挑战性。从吸引观众注意力的角度来看,相声演员只要让观众关注其一二十分钟或者一两个小时就够了,而讲师却要让学员持续的关注两三天甚至更长的时间,这很不简单。有研究表明,人们在听讲演的时候,不仅关注讲演的内容,更关注讲演者的语调和肢体语言,讲演者的肢体语言对听众的影响力甚至会占到70%以上。讲师授课,实际就是讲演。所以,一个讲师得体,生动,恰到好处的肢体语言对培训效果的优劣起着关键的作用,讲师应该注意演练自己的肢体语言。

                12. 恰到好处的案例
                      事实胜于雄辩,在授课中,讲师的观点对那些理解能力不足的学员来说,是一个很大的挑战。在这种情况下,讲师很有必要引入案例进行分析,讨论,证明,辅助讲解等。引用的案例跟所讲的内容要遵循三个基本原则:一是遵循案例与学员工作相关性原则,即所选用的案例应该与学员的日常工作息息相关,**是从他身边的工作中抽取出来的。二是内容上与主题相似,比如在讲授汽车销售技巧的时候,引用类似的汽车销售案例就比较保险。三是原理上相似,即所采用的案例虽然在内容上与授课主题不相似,但是一定要找到案例和主题之间的相似点,尤其是原理上的相似点。


                 
                 

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